Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 30 Mart 2026
1. Giriş
VJAM, VMusicTech tarafından geliştirilen, müzisyenler için tasarlanmış bir sosyal platform ve gerçek zamanlı jam session uygulamasıdır. Bu Gizlilik Politikası, VJAM mobil uygulamasını ("Uygulama") kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar.
Uygulamayı kullanarak bu politikada açıklanan veri uygulamalarını kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız lütfen Uygulamayı kullanmayınız.
2. Toplanan Veriler
2.1 Hesap Bilgileri
Hesap oluşturduğunuzda aşağıdaki bilgiler toplanır:
- E-posta adresi
- Kullanıcı adı
- Şifre (tek yönlü hash algoritması ile şifrelenerek saklanır; düz metin olarak asla saklanmaz)
2.2 Profil Bilgileri
İsteğe bağlı olarak sağladığınız bilgiler:
- Profil fotoğrafı
- Biyografi
- Durum mesajı
2.3 İçerik Verileri
Uygulama üzerinden oluşturduğunuz veya paylaştığınız içerikler:
- Mesajlar (bireysel ve grup sohbetleri)
- Paylaşılan dosyalar (ses kayıtları, görüntüler)
2.4 Kullanım Verileri
Hizmet kalitesini artırmak amacıyla otomatik olarak toplanan veriler:
- Oturum süreleri ve kullanım sıklığı
- Uygulama çökme (crash) raporları
- Özellik kullanım istatistikleri
2.5 Teknik Veriler
Bağlantı ve cihaz bilgileri:
- Cihaz tipi ve modeli
- İşletim sistemi ve versiyonu
- IP adresi
- Uygulama versiyonu
3. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
- Hesap yönetimi: Hesabınızı oluşturmak, doğrulamak ve yönetmek
- Hizmet sunumu: Jam session'lar, mesajlaşma ve sosyal özellikler dahil temel uygulama işlevlerini sağlamak
- Hizmet iyileştirme: Kullanım kalıplarını analiz ederek uygulamayı geliştirmek
- Güvenlik: Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve yetkisiz erişimi önlemek
- İletişim: Hizmet bildirimleri, güvenlik uyarıları ve destek yanıtları göndermek
- Yasal yükümlülükler: Geçerli yasa ve düzenlemelere uymak
4. Üçüncü Taraf Hizmetleri
VJAM, hizmet sunmak için aşağıdaki üçüncü taraf sağlayıcılarını kullanır. Her sağlayıcı kendi gizlilik politikasına tabidir:
| Hizmet | Amaç | Paylaşılan Veri Türleri |
|---|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) | Sunucu altyapısı ve S3 dosya depolama | Tüm uygulama verileri |
| AWS Cognito | OAuth kimlik doğrulama (Google/Apple ile giriş) | Kimlik doğrulama bilgileri, e-posta |
| Firebase Crashlytics | Uygulama çökme raporlama | Crash logları, cihaz bilgileri |
| Firebase Analytics | Kullanım analizi | Anonim kullanım istatistikleri, cihaz bilgileri |
| Giphy API | GIF arama ve paylaşma | Arama sorguları |
| LiveKit | Gerçek zamanlı sesli ve görüntülü arama | Ses/görüntü akışı, bağlantı meta verileri |
5. Veri Güvenliği
Verilerinizi korumak için aşağıdaki güvenlik önlemlerini uyguluyoruz:
- Tüm veri iletimi HTTPS/TLS şifreli bağlantılar üzerinden gerçekleştirilir
- Şifreler tek yönlü hash algoritmaları (bcrypt) ile saklanır
- Sunucu erişimi rol tabanlı erişim kontrolü ile sınırlandırılmıştır
- Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeler yapılmaktadır
- Dosya depolama (AWS S3) sunucu tarafı şifrelemesi ile korunur
Hiçbir internet üzerinden iletim veya elektronik depolama yöntemi %100 güvenli değildir. Verilerinizi korumak için ticari açıdan makul önlemler alsak da mutlak güvenliği garanti edemeyiz.
6. Veri Saklama Süresi
- Hesap verileri: Hesabınız aktif olduğu sürece saklanır
- Hesap silme sonrası: Kişisel verileriniz hesap silme talebinden itibaren 30 gün içinde kalıcı olarak silinir
- Yedekleme verileri: Yedekleme sistemlerinden 90 gün içinde otomatik olarak kaldırılır
- Anonim analitik veriler: İstatistiksel amaçlarla anonim halde tutulabilir
7. Kullanıcı Hakları
Aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim hakkı: Hakkınızda saklanan kişisel verilerin bir kopyasını talep edebilirsiniz
- Düzeltme hakkı: Yanlış veya eksik kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteyebilirsiniz
- Silme hakkı: Kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Hesabınızı uygulama ayarlarından veya support@vmusictech.com adresine e-posta göndererek silebilirsiniz
- Veri taşınabilirliği: Verilerinizin makine tarafından okunabilir formatta bir kopyasını talep edebilirsiniz
- İtiraz hakkı: Belirli koşullarda verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz
Bu haklarınızı kullanmak için support@vmusictech.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Taleplerinize 30 gün içinde yanıt vereceğiz.
8. Çocukların Gizliliği (COPPA Uyumu)
VJAM, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaşın altındaki kişilerden bilerek kişisel veri toplamıyoruz. 13 yaşın altında bir çocuğun bize kişisel veri sağladığını öğrenirsek, bu bilgileri derhal silmek için adımlar atacağız.
Çocuğunuzun bize kişisel veri sağlamış olabileceğini düşünüyorsanız, lütfen support@vmusictech.com adresinden bizimle iletişime geçin.
9. Uluslararası Veri Transferi
Verileriniz, sunucularımızın bulunduğu ülkelerde (Amazon Web Services altyapısı aracılığıyla AB ve/veya ABD bölgelerinde) işlenebilir ve saklanabilir. Verilerinizi Türkiye dışına aktarırken, uygun güvenlik önlemleri alınmasını ve geçerli veri koruma yasalarına uyulmasını sağlarız.
10. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler yapıldığında:
- Güncellenmiş politika bu sayfada yayımlanacaktır
- "Son güncelleme" tarihi revize edilecektir
- Önemli değişiklikler için uygulama içi bildirim ve/veya e-posta ile bilgilendirileceksiniz
Değişikliklerden sonra Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
11. İletişim
Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız, endişeleriniz veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- Şirket: VMusicTech
- E-posta: support@vmusictech.com
- Konum: İstanbul, Türkiye